苹果从来不喜欢看起来便宜。它喜欢看起来物有所值。正是这种区别,让一家公司可以提高手机价格,却把它称作品味。同样的逻辑也让一家公司得以在美国第四次提高流媒体账单,同时还能面不改色地坚持说,这项服务很划算。
Ars Technica 援引 Variety 报道了这套逻辑的最新转折。苹果将美国 Apple TV 的月费提高 2 美元至 15 美元,并将年费上调 20%,从 99 美元涨至 119 美元。新用户立即按新价格付费。现有用户会提前约 一个月收到通知。这次涨幅小到听起来像四舍五入,大到足以在这款产品的历史中完成一次三倍增长。
Apple TV+ 于 2019 年以每月约 5 美元的价格推出。经过 2022 年、2023 年和2025 年 8 月的几次上调后,月费如今已经涨至三倍。五美元代表一种态度:我们做这件事不是为了订阅费,而是为了客厅。十五美元则是另一种态度:说到底,我们就是为了订阅费。
捆绑服务整齐跟进
单独的涨价并不是孤立发生的。苹果还将 Apple One 个人版从 20 美元涨至 22 美元,跟随上月 Apple Music 从 11 美元涨至 13 美元的涨幅。家庭版和高级版 Apple One 已经在 7 月上调至 28 美元和 40 美元。
这不是某一个产品变贵了,而是一组服务从多个方向同时重新定价。Apple One 是苹果对它自己助长的疲惫感给出的答案:一张账单涵盖音乐、电视、iCloud、Arcade、Fitness,以及当前套餐包含的其他服务。当音乐涨价时,捆绑套餐的账就变了。当电视涨价时,套餐的账又变了一次。当个人版跟随音乐同样上涨 2 美元时,公司并没有掩饰这套编排。它把编排直接公布了。
上个月音乐服务从 11 美元涨到 13 美元,就是一个信号。音乐是苹果现代订阅服务中历史最久、最具习惯性的那一项,人们常常忘记自己正在付费,因为歌曲已经在手机里。电视则是负责撑门面的那一层,人们会记得它,因为节目结束了,图标却还在那里。先提高两者的价格,再提高同时包含两者的捆绑套餐,这就是服务组织收割已经决定不离开苹果生态的客户的方式。
对现有电视用户提前一个月通知,是同一场收割的礼貌版本。理论上,这段时间足够取消订阅;但对大多数家庭来说,又不足以解除这种习惯。新用户则没有这样的礼遇。他们会直接面对新价格,仿佛它一直就是这个价格。订阅业务通常都会这样区分。它也悄悄承认,存量用户才是有价值的那批,公司宁愿安抚他们,也不愿在媒体注意到价格图表的同一天给他们一个惊吓。
从五美元到三倍
这款产品仍然摆脱不了它的初始价格。2019 年每月约 5 美元并不是一门真正的电视生意。那是一门披着电视外衣的获客生意。苹果需要一些内容在自己已经卖出去的电视上播放,需要在发布会上除了芯片和摄像头之外还有东西可谈,也需要让客厅感觉像是苹果的客厅。节目制作很昂贵。订阅费却不贵。《早间新闻》、《足球教练》,以及一部部缓慢推出的精品剧和喜剧:公司按照制片厂的方式花钱,却按照试用期的方式收费。
2022 年、2023 年和2025 年 8 月的涨价,就是这场回撤的过程。每一次单独看都能找到辩护理由。通货膨胀。体育内容。更丰富的片单。需要在 Netflix 面前显得认真。合在一起,它们讲的是另一个故事。那是一个原本近乎免费的服务变成真正服务的声音。每月 15 美元,抽象地看并不过分。它只是完成了 2019 年的价格从未打算兑现的承诺。
119 美元的年费讲的是同一个故事,只不过给忠诚提供了折扣,至少给了预付现金的人折扣。20% 是一个干净的数字。它也会让那些以为自己已经通过按年付费做了聪明选择的人感受到变化。这些用户正是苹果最喜欢的用户:流失率低、提前付款、不太可能在 8 月重新打开设置面板。他们还是收到了一封上涨 20% 的通知。
仍比邻居便宜,但货架更薄
苹果的价格仍低于无广告版 Netflix(约 20 美元)和 Disney+(约 19 美元)。在库比蒂诺,这个比较承担了很多工作,而且并非虚假。十五小于二十。十五小于十九。想要多装一个应用、又不想看广告的家庭,仍然可以告诉自己,苹果是房间里那个负责任的成年人。
但这个房间并不只有价签。Apple TV 一直都有一座更薄的内容库。这不是对优秀节目的侮辱,而是对货架的描述。Netflix 是仓库。Disney+ 是由童年记忆和漫威剧季组成的保险库。苹果则是一家精品店:片名更少,平均完成度更高,喜欢的作品与下一部可能喜欢的作品之间间隔更长。当顾客买的就是精品时,精品店可以收取精品店的价格。但当顾客只是在找周二晚上能看的东西时,它就更难收取精品店的价格。
流媒体战争先教会了所有人一个错误的道理,后来才教会正确的道理。错误的道理是,无限内容加低价会带来无限忠诚。正确的道理是,内容很贵,忠诚是租来的,而拥有客厅空间的公司最终都会要求租金看起来像租金。苹果比大多数公司更晚提出这个要求,因为它有能力这么做。支撑这个十年的不是剧集,而是手机。
仍在亏钱的服务
服务业务占 6 月季度营收的 28.1%,利润率远高于硬件。这句话如今就是每次苹果涨价背后的引力场。硬件仍然代表身份。服务则是华尔街学会喜欢的业务:经常性收入、高利润率、更少暴露于单一 iPhone 周期。当公司近十分之三的收入都出现在这一栏时,视频应用每月涨 2 美元就不再是四舍五入。它是一项贡献。
The Information 在 2025 年报道,Apple TV 是苹果唯一亏损的服务,每年亏损超过 10 亿美元,预计在十年内都无法实现盈亏平衡。这份报道已经过去一年,但仍是公开报道中最清晰的内部账目图景。音乐赚钱。iCloud 赚钱。App Store 不管面临怎样的法律天气,仍然赚钱。电视在花钱。它把钱花在那些看起来像是为了赢得颁奖礼后派对谈资而制作的剧集上。后派对无法靠五美元的账单实现盈亏平衡。
每年亏损 10 亿美元,以苹果的规模来看并不是危机。这是一种选择。这个选择有一个时间跨度:根据 2025 年那份报道,预计十年内无法实现盈亏平衡。涨价可以缩短这十年。涨价也会让更薄的内容库显得更贵,这是同一个选择的另一面。
苹果可以比几乎任何竞争对手都更长久地承受电视业务亏损,因为硬件利润率赋予了它这种特权,尽管硬件利润率已经不再是全部故事。这也是投资者能够容忍一项单独看起来像是地板上有个洞的制片厂式业务的原因。6 月季度的结构——服务占 28.1%,而且利润更丰厚——就是那个论点:在这个洞慢慢被一美元、两美元的增幅填上之前,其他业务可以托住它。
两美元涨价是为了什么
两美元是一种经过谨慎选择的工具。它小到足以让取消订阅在家庭内部需要先发表一番讲话。它又大到乘以数百万个账户后,足以影响一个每年亏损超过 10 亿美元的服务。它与音乐服务的涨幅一致,这让 Apple One 个人版从 20 美元涨到 22 美元看起来像日常管理,而不是饥渴。财务团队喜欢“日常管理”这个词。客户使用的词则是“饥渴”。
7 月将家庭版和高级版上调至 28 美元和 40 美元,是同一场日常管理的前半段。家庭版负责覆盖一个家庭。高级版负责覆盖一个还想要额外存储空间和额外应用的家庭。这些客户最不可能拿 Netflix 的 20 美元与苹果的 15 美元进行比价,因为他们并没有在支付 15 美元。他们支付的是刚刚涨到 28 美元或 40 美元的捆绑套餐,而其中已经包含了本来可能被取消的那项服务。
这是美国第四次涨价,节奏像是一家公司已经学会自己可以迈出这一步。2022 年。2023 年。2025 年 8 月。现在。每一次,内容库都比上一次薄得少一点,或者至少多了一些可以被描述为更多的体育和活动。每一次,竞争对手的价格也随之上移。Netflix 约 20 美元、Disney+ 约 19 美元不仅是对手。它们还是一种许可。
苹果已经拥有的客厅
苹果的电视问题从来都不是传统意义上的分发。公司已经坐在电视柜上。它销售电视屏幕最亲密的朋友,销售启动节目的手机,销售为节目收尾的耳机,销售能让情景喜剧听起来像新品发布会的音箱。它缺少的,是那条无限长的货架。涨价不会创造这条货架。它只会让人更难忽视货架的缺席。
这个故事可以只讲通货膨胀和电视制作成本。那种说法并非虚假。演员更贵了。体育内容更贵了。过去看起来便宜的一晚喜剧,如今也像一项需要单独列出的开支。更完整的版本还包括服务业务的结构,以及 2025 年关于亏损黑洞的报道。Apple TV 是那项被要求逐渐停止如此猛烈地“领路”的精品亏损引流业务。
现有客户有一个月时间决定,在苹果旧有意义上的“物有所值”中,15 美元是否仍然值得。大多数人不会真正做决定。他们会收到通知,感到一闪而过的恼火,然后让应用继续待在原来的位置,旁边是其他那些同样比 2019 年更贵的应用。新客户永远不会看到五美元的幽灵。他们会看到 15 美元,或 119 美元,或 22 美元的个人版套餐,然后把这些数字与约 20 美元、约 19 美元,以及更薄的一组缩略图进行比较。
纸面上,这个比较仍然有效。到了周二,当精品店没有新内容而仓库里有时,它就没那么有效了。苹果押注的是,足够多的人并不是在周二做选择——他们选择的是一个生态系统、一只遥控器、一种习惯,以及一个他们会在不知不觉中睡过去的提前通知期。公司有足够的利润率来下注。根据去年的报道,它也拥有一项至今仍是家中唯一无法自负盈亏的服务。
每月 15 美元是新的底价,而不是最后一个数字。一款价格已经翻了三倍、每年仍亏损超过 10 亿美元、又处在一个如今占季度营收 28.1% 的服务引擎中的产品,不会在一次 2 美元的迈步后停下。它会暂停。它会发出一个月的通知。它会等那一闪而过的恼火消退。然后,如果邻居仍然是 19 美元和 20 美元,它就会再迈一步,并把这称作对齐。
这种对齐正在奏效。内容库仍然更薄。账单却不是。